民生银行IE浏览器证书系统要做备份

2011-09-02 12:23:22 by 【6yang】, 1189 visits, 收藏 | 返回
您好,欢迎进入民生银行e线通在线客服系统!
You say:(2011-09-02 12:13:50)
在吗?
在线客服902号say:(2011-09-02 12:14:03)
下午好,电子坐席902号竭诚为您服务,请讲
在线客服902号say:(2011-09-02 12:14:03)
您好,请问您是要咨询什么问题呢?
在线客服902号say:(2011-09-02 12:14:09)
恩,在的
You say:(2011-09-02 12:14:26)
问下,现在民生银行交易为什么会出现服务器签名的bug
You say:(2011-09-02 12:14:38)
服务端签名验证的bug
You say:(2011-09-02 12:15:13)
是在汇款里面出现的。
在线客服902号say:(2011-09-02 12:15:15)
请问是网银交易这样提示是吗
在线客服902号say:(2011-09-02 12:15:24)
请客户打开浏览器的工具-Internet选项-设置,将“检查所存网页的较新版本”一项设置为:每次访问网页时;设置后点击确定,然后重新登录网银再试。如果此办法还是无法解决,请客户清除浏览器缓存再试
在线客服902号say:(2011-09-02 12:15:30)
请您试试,设置下就可以了
You say:(2011-09-02 12:15:40)
服务端未签名验证
You say:(2011-09-02 12:15:44)
提示。
You say:(2011-09-02 12:15:59)
我昨晚汇款的时候出现地。
在线客服902号say:(2011-09-02 12:16:36)
恩,请您设置下就可以了
You say:(2011-09-02 12:17:21)
但网上直接充值是正常的。
在线客服902号say:(2011-09-02 12:17:27)
You say:(2011-09-02 12:17:29)
你们24小时在线?
在线客服902号say:(2011-09-02 12:17:33)
恩,是的。请您试试
在线客服902号say:(2011-09-02 12:17:36)
You say:(2011-09-02 12:17:40)
我昨晚找你们,没人在。
You say:(2011-09-02 12:18:01)
还有一个问题。
在线客服902号say:(2011-09-02 12:18:09)
可能工作人员忙,呵呵,晚上上班的人少,有时候您可能点不进来
You say:(2011-09-02 12:18:13)
我是贵宾版登录。
在线客服902号say:(2011-09-02 12:18:15)
请讲
在线客服902号say:(2011-09-02 12:18:18)
恩,是的
You say:(2011-09-02 12:18:33)
那个验证证号是不是只能使用一次。
在线客服902号say:(2011-09-02 12:18:51)
请问您说的是什么验证号码呢
You say:(2011-09-02 12:19:19)
选择证书
在线客服902号say:(2011-09-02 12:19:51)
请问您用的是U宝还是浏览器证书呢?
You say:(2011-09-02 12:19:58)
就是这个证书,只能在一台机器上用吗?
You say:(2011-09-02 12:20:02)
浏览器证书
在线客服902号say:(2011-09-02 12:20:33)
恩,您可以导出证书备份,换个电脑导入i就可使用了
在线客服902号say:(2011-09-02 12:20:36)
在线客服902号say:(2011-09-02 12:20:39)
请 您点击IE浏览器中的“工具”,依次选择“Internet选项”-“内容”-“证书”按钮,点击要导出的证书然后选择“导出”,按照证书导出向导的提示 操作即可。(特别提示:导出时一定要选“是,同时导出私钥”,否则导出的证书是不完全的;在导出过程中,会让您输入证书密码,该密码是用于保护证书的,在 证书导入时还会使用到,请您注意记录保护)
导出演示:http://www.cmbc.com.cn/download/demo1/ebank/xz/daochu.html
You say:(2011-09-02 12:20:43)
证书标识名:
证书授权码:
在线客服902号say:(2011-09-02 12:20:51)
这是导出备份的步骤,请您试试,不然重装系统就删除证书了
You say:(2011-09-02 12:21:22)
如果重装系统。没有备份这证书。下次就不能用了吗?
在线客服902号say:(2011-09-02 12:21:37)
恩,是的
在线客服902号say:(2011-09-02 12:21:39)
请您导出备份下
在线客服902号say:(2011-09-02 12:21:45)
You say:(2011-09-02 12:21:52)
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